西河社区成立于2002年，区域面积0.846平方公里，辖有7个居民住宅小区，现有户数3645户，常住人口6013人，流动人口4346人。
西河社区以为民服务为宗旨，以打造和谐社区为目标，在便民服务、社会保障、文教卫生、综合治理、社区党建等各项工作中不断取得成效。不断加大为民服务力度，引进社会公益组织，陆续开办了公益早教班、社区瑜伽班等，探索和培育社会化公益组织，逐步构建社会服务管理新格局。社区先后获得“苏州市绿色社区”、“苏州市先锋社区”、“苏州市民主法治示范社区”、“昆山市先进基层党组织”、“昆山市文明社区”等多项荣誉。